2025年,由北京市朝阳区人力资源和社会保障局主办、朝阳区劳动服务管理中心承办的社会化管理退休人员服务联合体试点项目系列活动顺利开展。该系列活动包括“乐龄市集”“入户连心”“聚力联盟”等内容。通过统筹协调试点社区所属街道、试点社区及企事业单位等各级组织机构,积极整合社会多方资源,重点围绕社会化管理退休人员的核心需求展开服务。服务内容涵盖文体活动、健康管理、生活服务、再就业支持、政策咨询等重点领域,旨在为社会化管理退休人员提供多元化、全方位的服务保障。
其中,“乐龄市集”创新服务模式,以市集形式设立健康管理、文化体验、政策答疑、就业指导等主题摊位,提供健康义诊、社保咨询、便民维修等一站式服务,精准对接社会化管理退休群体的多样化需求。在此基础上,北京市首场“银发招聘会”依托市集平台举办,为有再就业意愿的社会化管理退休人员提供岗位推荐和全流程就业指导,帮助其实现银龄再发光、再发热。
据统计,市集吸引了2000余人次参与,共收取就业需求500余份,充分体现出活动平台在促进社会化管理退休群体再就业中的积极作用与现实价值。
“入户连心”活动聚焦社会化退休老人需求,着力破解生活难题。为精准对接社会化退休人员需求,2个试点社区的工作人员对500余户社会化退休人员开展调研,细致摸排老人们在慢病护理、日常采购、家居清洁等方面的实际需求与困难,认真记录形成详实档案。这些宝贵的一手资料,将成为定制科学化、精细化、个性化服务方案的重要依据。
“聚力联盟”活动创新构建起政府、社区、企业协同联动机制,有效推动社会化服务优化升级。目前,“聚力联盟”已成功组织10余家单位,可提供200余项适老化服务。同时,各类暖心讲座和主题培训已惠及1000余人次,丰富了社会化管理退休人员的精神文化生活,使其掌握更多知识技能,从而更好地融入现代社会,共享社会发展成果。
“这些年,街道和社区为我们这群社会化退休人员办了不少实事,不仅帮忙解决生活上的小困难,还经常组织健康讲座、文体活动,有再就业意愿的社会化退休人员也接触到了更多机会。”家住试点辖区的李阿姨告诉记者,目前,社区服务不断完善,越来越多像她这样的社会化管理退休居民,都切实享受到了贴心、细致的服务,退休生活也因此更有保障,充满盼头。
通过各方的紧密协作,朝阳区人力资源和社会保障局正逐步构建起“政府引领、社会协同、居民参与”的创新社会化服务模式,通过整合政府、社区、企业等多方资源,努力打造系统化、精准化的服务体系,探索出社会化管理退休人员服务新路径,为社区治理提供全新范式,助力朝阳区社会化管理退休人员服务事业迈向新台阶。
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