城市社区蓝皮书：社区智慧养老在北京已成主流模式

2026-01-17 00:00 来源:网络点击量:12 评论（0人参与）

对外经济贸易大学与社会科学文献出版社近日联合发布《城市社区蓝皮书：中国城市社区建设与发展报告（2025）》。蓝皮书显示，社区智慧养老在北京已成为主流模式。在智慧助餐、家政、助医、助乐4个维度的服务使用率和满意度均显著高于传统社区养老。

作为建立在智慧城市发展过程中的一种养老模式，社区智慧养老以社区为主导构建起多元服务平台。北京市养老服务供需对接数字化平台“北京养老服务网”及其移动端自2023年6月上线以来，全面整合各类养老服务资源，打通机构、社区与居民之间的信息壁垒，为老年人提供一站式、一体化的养老解决方案。蓝皮书研究显示，与传统社区养老相比，智慧养老具有显著优势。
目前，北京市社区智慧养老服务以侧重普惠大众的生理及安全需求方面为主，重点关注高龄、孤寡、残疾等特殊人群的基础需求，包含日常助餐、家政、助医服务等。随着老年人养老需求的日益多元化，精神层次的养老服务逐渐受到关注和重视，智慧助乐服务的重要性愈加凸显。
研究发现，一些街道、社区、助老志愿团体、老年大学等机构和团体开始提供各式满足老年人社交需求的养老服务，如老年课堂、老年文艺队、高龄老人定期关怀等，便于辖区老年人丰富身心、广交朋友，提升生活幸福感。同时，受限于经济、场地、个性化因素等原因，心理及法律活动的开展对比其他文娱活动仍较少，尚有完善空间。
蓝皮书建议，应大力探索建设、推广社区智慧养老服务试点，需要加大宣传力度，提升认知度，优化服务可及性与便利性；二是推动技术创新，简化智慧设备使用流程；三是坚持需求导向，提供梯度化、个性化服务；四是优化价格机制，推进社区智慧养老服务市场化；五是完善评估体系，针对性改进服务内容和方式，不断提升养老服务质量。

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